Polityka prywatności
ARTYKUŁ 1 – GROMADZONE DANE OSOBOWE
Gdy dokonujesz zakupu w Dragon Ball Sklep, w ramach naszego procesu zakupu i sprzedaży gromadzimy dane osobowe, które nam przekażesz, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail czy numer telefonu.
Gdy przeglądasz Dragon Ball Sklep, automatycznie otrzymujemy również adres protokołu internetowego (adres IP) twojego komputera, który pozwala nam uzyskać więcej informacji o przeglądarce oraz o systemie operacyjnym, z którego korzystasz.
W ramach marketingu e-mailowego, za twoją zgodą, możemy wysyłać ci wiadomości e-mail dotyczące Dragon Ball Sklep, nowych produktów i innych aktualizacji, a także twoich niesfinalizowanych zamówień.
ARTYKUŁ 2 - ZGODA
W jaki sposób uzyskujemy twoją zgodę?
Gdy przekazujesz nam swoje dane osobowe w celu zawarcia transakcji, weryfikacji karty kredytowej, złożenia zamówienia, zaplanowania dostawy lub zwrotu zakupionego produktu, zakładamy, że wyrażasz zgodę na gromadzenie przez nas tych danych.
Jeśli poprosimy cię o podanie danych osobowych w innym celu, na przykład marketingowym, zwrócimy się do ciebie bezpośrednio o wyraźną zgodę lub umożliwimy ci odmowę.
Jak możesz wycofać swoją zgodę?
Jeśli po wyrażeniu zgody zmienisz zdanie i nie będziesz już zgadzać się na to, abyśmy kontaktowali się z tobą lub gromadzili twoje dane, możesz nas o tym powiadomić, pisząc na adres contact@dragon-ball-boutique.com
ARTYKUŁ 3 – UJAWNIANIE DANYCH
Możemy ujawnić twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy zobowiązuje nas do tego prawo lub gdy naruszasz nasz Regulamin.
ARTYKUŁ 4 – SHOPIFY
Dragon Ball Sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc. Firma ta udostępnia nam platformę handlu internetowego, dzięki której możemy sprzedawać ci usługi i produkty Dragon Ball Sklep.
Twoje dane są przechowywane w systemie przechowywania danych i w bazach danych Shopify. W ramach ogólnej aplikacji Shopify twoje dane są przechowywane na bezpiecznym serwerze chronionym zaporą sieciową.
W przypadku płatności, jeśli dokonujesz zakupu za pośrednictwem bezpośredniej bramki płatniczej, Shopify przechowuje dane twojej karty kredytowej. Dane te są szyfrowane zgodnie ze standardem bezpieczeństwa danych ustanowionym przez branżę kart płatniczych (standard PCI-DSS). Informacje dotyczące twojej transakcji zakupu są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do sfinalizowania zamówienia. Po sfinalizowaniu zamówienia informacje dotyczące transakcji zakupu są usuwane. Nie mamy zatem bezpośredniego dostępu do informacji użytych przez ciebie do złożenia zamówienia. Informacje te są przekazywane za pośrednictwem Shopify i podmiotów przetwarzających płatności.
Wszystkie bezpośrednie bramki płatnicze spełniają bowiem standard PCI-DSS. Ten standard bezpieczeństwa branży kart płatniczych, PCI-DSS, od angielskiego Payment Card Industry Data Security Standard, został ustanowiony przez pięć głównych organizacji kartowych (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card i JCB). Standardy te zapewniają bezpieczne przetwarzanie danych kart kredytowych podczas twoich zakupów w Dragon Ball Sklep oraz przez jego usługodawców.
Więcej informacji znajdziesz w Warunkach korzystania z usług Shopify, dostępnych tutaj.
ARTYKUŁ 5 – USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ PODMIOTY TRZECIE
Co do zasady zewnętrzni dostawcy, z których usług korzystamy, gromadzą, wykorzystują i ujawniają twoje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia na naszą rzecz usług, takich jak przetwarzanie płatności.
Niektórzy z tych dostawców, na przykład bramki płatnicze i inne podmioty przetwarzające transakcje płatnicze, mają jednak własne polityki prywatności dotyczące informacji, które jesteśmy zobowiązani im przekazać w związku z twoimi transakcjami zakupu w Dragon Ball Sklep.
W przypadku tych zewnętrznych dostawców zalecamy uważne zapoznanie się z ich politykami prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób będą przetwarzać twoje dane osobowe. Politykę prywatności Visa znajdziesz tutaj, American Express tutaj, MasterCard tutaj, JCB tutaj, a Stripe tutaj.
Należy pamiętać, że niektórzy z tych zewnętrznych dostawców mogą mieć siedzibę lub infrastrukturę w jurysdykcji innej niż twoja lub nasza. Jeśli więc zdecydujesz się kontynuować transakcję wymagającą usług zewnętrznego dostawcy, twoje dane mogą podlegać przepisom prawa jurysdykcji, w której ten dostawca ma siedzibę, lub na przykład jurysdykcji, w której znajduje się jego infrastruktura.
Przykładowo, jeśli przebywasz w Kanadzie, a twoja transakcja jest przetwarzana przez bramkę płatniczą znajdującą się w Stanach Zjednoczonych, twoje dane użyte do zawarcia transakcji mogą zostać ujawnione na podstawie przepisów prawa Stanów Zjednoczonych, takich jak Patriot Act.
Gdy opuścisz stronę Dragon Ball Sklep lub nastąpi przekierowanie na stronę internetową albo do aplikacji podmiotu trzeciego w celu dokonania płatności, nie podlegasz już niniejszej Polityce prywatności ani Regulaminowi Dragon Ball Sklep.
Linki
Klikając niektóre linki zamieszczone w naszym serwisie, możesz opuścić Dragon Ball Sklep. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez te inne strony i zalecamy uważne zapoznanie się z ich politykami prywatności.
ARTYKUŁ 6 – BEZPIECZEŃSTWO
Aby chronić twoje dane osobowe, podejmujemy rozsądne środki ostrożności i stosujemy najlepsze praktyki branżowe, tak aby zapobiec ich niewłaściwej utracie, przywłaszczeniu, przeglądaniu, ujawnieniu, modyfikacji lub zniszczeniu.
Jeśli przekazujesz nam dane swojej karty kredytowej, są one szyfrowane za pomocą protokołu zabezpieczającego SSL i przechowywane z użyciem szyfrowania AES-256. Oznacza to, że żaden człowiek nie ma dostępu do pełnego numeru karty. Choć żadna metoda przesyłania danych przez internet ani ich elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna, spełniamy wszystkie wymogi standardu PCI-DSS i wdrażamy dodatkowe, powszechnie uznane w branży standardy.
PLIKI TYPU COOKIE (CIASTECZKA)
Poniżej znajdziesz listę używanych przez nas plików cookie. Wymieniliśmy je, aby dać ci możliwość wyboru, czy chcesz na nie zezwolić, czy nie.
_session_id to unikalny identyfikator sesji, który pozwala Shopify przechowywać informacje dotyczące twojej sesji (strona odsyłająca, strona docelowa itp.).
_shopify_visit przechowuje pliki cookie przez 30 minut od ostatniej wizyty. Po tym czasie żadne dane nie są zapisywane. Ten plik cookie jest wykorzystywany przez wewnętrzny system statystyk dostawcy Dragon Ball Sklep do rejestrowania liczby odwiedzin.
_shopify_uniq – ten plik wygasa o północy następnego dnia, w zależności od lokalizacji odwiedzającego. Ten plik cookie zlicza wizyty w sklepie przypadające na unikalnego klienta.
cart – ten unikalny identyfikator jest przechowywany przez 2 tygodnie i zawiera informacje dotyczące twojego koszyka.
_secure_session_id to unikalny identyfikator sesji.
storefront_digest to również unikalny identyfikator. Jest niezdefiniowany, jeśli sklep jest zabezpieczony hasłem. Służy do ustalenia, czy bieżący odwiedzający ma dostęp, czy nie.
ARTYKUŁ 7 – WIEK WYMAGANY DO WYRAŻENIA ZGODY
Korzystając z Dragon Ball Sklep, oświadczasz, że masz co najmniej tyle lat, ile wynosi wiek pełnoletności w twoim kraju, stanie lub prowincji zamieszkania, oraz że udzielasz nam zgody na korzystanie z Dragon Ball Sklep przez każdą pozostającą pod twoją opieką osobę niepełnoletnią.
ARTYKUŁ 8 – ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o regularne zapoznawanie się z nią. Zmiany i doprecyzowania wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej. Jeśli wprowadzimy zmiany w treści tej polityki, poinformujemy cię tutaj o jej aktualizacji, aby było dla ciebie jasne, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach je ujawniamy, jeśli zachodzi taka potrzeba.
Jeśli Dragon Ball Sklep zostanie przejęty przez inne przedsiębiorstwo lub połączy się z innym przedsiębiorstwem, twoje dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać ci produkty.
ARTYKUŁ 9 - MARKETING SMS
Podając swój numer telefonu podczas finalizacji zamówienia i rozpoczynając zakup, a także zapisując się na naszą listę subskrypcji marketingowych, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas powiadomień SMS (dotyczących twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku) oraz marketingowych ofert SMS.
Liczba marketingowych wiadomości tekstowych nie przekroczy 30 miesięcznie. Z otrzymywania wszelkich kolejnych wiadomości tekstowych możesz zrezygnować, odpowiadając słowem STOP. Wysyłanie wiadomości tekstowych lub korzystanie z automatyzacji wymaga przekazania numerów telefonów lub imion i nazwisk odbiorców. Dane te będą przechowywane i wykorzystywane do przekazywania analiz i wyników kampanii, w tym statusu doręczenia wiadomości, statusu wysyłki oraz, w niektórych przypadkach, informacji o tym, czy zakup zakończył się sprzedażą w Dragon Ball Sklep.
Jeśli zdecydujesz się korzystać z naszego narzędzia do skracania linków w wiadomościach tekstowych, będziemy gromadzić informacje o tym, czy link został kliknięty, i wykorzystywać je do prezentowania wyników w analizach. W przypadku wszelkich innych usług podmiotów trzecich, z których możesz zdecydować się skorzystać poza zakresem smsbump.com – naszego operatora wiadomości tekstowych, czyli systemu, którego używamy do wysyłania SMS-ów (zewnętrzne narzędzia do skracania linków, śledzenie GA itp.) – obowiązują cię ich własne polityki, które musisz zaakceptować.
Podczas wysyłania wiadomości tekstowych przekazujemy dane naszemu operatorowi wiadomości tekstowych w celu ich doręczenia. Informacje są udostępniane naszemu operatorowi wyłącznie w momencie uruchomienia kampanii marketingowej i wysyłki wiadomości. Jeśli odbiorcy nie chcą już otrzymywać wiadomości, muszą odpowiedzieć na wiadomość słowem STOP lub napisać na adres e-mail contact@dragon-ball-boutique.com, abyśmy mogli skutecznie wypisać ich z listy.
PYTANIA I DANE KONTAKTOWE
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do posiadanych przez nas twoich danych osobowych, poprawić je, zmienić lub usunąć, złożyć skargę albo po prostu uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszą osobą odpowiedzialną za standardy ochrony prywatności pod adresem contact@dragon-ball-boutique.com